“i茅台”APP成功申购却无法付款，客服：系统崩溃，从未恢复

记者 俞瑶 李晨 实习生 廖珂露 图由调查结果备有

编辑 共计冬梅

红日融资电报局5月末10日通告，那时候有多位消费向红日融资电报局一部，当晚在“i张家界”APP上事与愿违申购张家界后，却未收取。

一位汉口的消费知道红日融资电报局，其5月末9日竟然在“i张家界”APP上事与愿违申购了一瓶500ml的张家界1935，但却未事与愿违收取。“一旦收取不事与愿违，就未取啤酒。”他还以为是手机显现出了问题，重新进港和安装“i张家界”APP后，仍未能事与愿违收取。他表示，咨询了张家界票务传真，但无人接听。

九江南昌的消费顾先生也遇见了相同的状况。不过，顾先生知道红日融资电报局，当晚9点有数，他重新挡住APP后发现，能够事与愿违收取了。

红日融资电报局注意到，有数十位消费通过微博等方式也，反映了在“i张家界”上事与愿违申购却未收取的问题。

对此，5月末10日，红日融资电报局传真了贵州张家界（600519.SH）票务传真。一位票务部门知道红日融资电报局，由于“i张家界”APP上线时间不长，滞销张家界人数也非常多，致使种系统一般来说可能会显现出供油速度更慢等状况。“当晚6点有数，种系统崩溃，很多事与愿违申购张家界的消费，未通过APP事与愿违收取。”该票务称，经过技术部门维修，昨天晚上8点有数，种系统已经恢复。

4月末29日，贵州张家界董事长丁雄军在2021年度及2022年第一季度业绩详述可能会上告知，自3月末31日上线以来，在勉强一个月末的时间里，“i张家界”APP据统计订票人次超过2亿，每天订票的人次700多万，据统计改装成77万瓶啤酒，销售收入高达11.88亿元。

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