短时间内工具！服务蓝图拓展实验请查收

途图表，并论据每个迭代都轻松完显现出或“足够好”，我们就可能时会费心去尝试使这一步或整个过程显得更加好。如果我们开始将痛点、妨碍和干扰的先前替换成咨询服务月所，我们就可以更加详细地讲述主人公。先前非常最重要！

护航分析和构建护航流 对于 CX/UX（投资者乐趣/浏览器乐趣）制作团队来说是很棒的图表和应用程序，但它们的实用性也很明显，它们有时对其他人来说是占有优势的，即他们不确定如何或在哪里采取行动。它们指导 CX/UX，是 UCD 的最重要组显现出部分。

而我则希望将其中所的一些内容替换成咨询服务月所中所，可以让我们的队友和领袖以更加易于解释的格式更加容易访答道和获取这些先前。我们即便如此可以同步进行护航分析和构建护航流，但也许将它们保留为“在表面上”应用程序。

四、嘿，人们的感官或精神平衡状态水平在哪里？

我从未这些感官或精神平衡状态内容，因为去假一切都是我们或许其实人们的感官是非常急躁的。如果浏览器从未说，“那时候，我觉得_____”，我一定会对他们的感官做到显现出任何论据。

如果什么的路使某一迭代有确实、确实、妨碍、认知强度、也许的误解等确实，而且这种平衡状态下也很难借助举例来说解释人们在此迭代中所也许“感觉”的内容，你当然可以在投资者行动泳道中所加进笑脸、阴性脸和悲伤的面孔。

我加进了“马克思主义/行情”泳道。如果我们有确切的科学研究称，请使用它！这总是比编造的称或关于人们感官的论据要好。如果你一遍又一遍地听到相同的精神平衡状态，你可以将其汇总为示例表述，我将其称为一切都是法。再说一次，我或许不其实人们在一切都是什么，除非他们叫喊告诉我他们在一切都是什么。

让我们尽可能我们从未编造这个（或咨询服务月所上的任何的路）。这一切都需来自检视性科学研究。

五、这个模板看似或许很小

咨询服务月所有时候用于根据投资者乐趣以及我们的在表面上系统外观设计、执法人员等来绘制和消除更加大的关键时刻。这里的期望不确实是我们可以制作的之比或最高级别的图表。你可以这样做到，但就行了自己你但时会错过什么，以及这时会如何直接影响项目、期望和后果。

所以……或许是太大了。如果你有一些不需检视所有内容的观众，UXPressia 可以让我创建隐藏某些泳道的视图。我仍在试验这个，但我但时会给人们完整的应用程序而不是精简的旧版本。

六、我可以与利益相关者和制作团队显现出员讨论这个确实吗？

NN/g 为研讨时会提显现出了两种选项：

预先举动同步进行讨论，并让人们对其同步进行猜测。然后，你可以同步进行必需的科学研究，并稍后向他们展示哪些结果无论如何，哪些结果不无论如何。

同步进行必需的科学研究，自己（或在你的 CX/UX 制作团队中所）同步进行科学研究，然后举行研讨时会。向自已展示你在科学研究中所学到的的路，向他们展示你在这里描述的的路，看看人们也许一定时会加进什么，但不必让他们加进任何猜测或论据的的路。这一切都需来自科学研究。

我的论者是，只有 第二种才毫无确实有象征意义。我一切都是不显现出一个很好的理由来节约人们的时间猜测某事只是为了日后证明它是误解的。这但时会伤害某些人的急躁或亲密关系，并使你看似像是在证明别人是误解的。

NN/g 忘记，有些人如果不先做到 1，就很难获得科学研究赞显现出，然后说科学研究将验证/无效/填补缺失的部分。所以如果你需这样做到，你也可以用第一种作法，但上头的选项 2 是最好的方法。正因如此、报酬、急躁，以及日后的“嘿，我在研讨时会上加进的的路怎么了？！”

七、最后，在未来的平衡状态上指导

我还可能时会参加研讨时会，但正如你们许多人知晓，我对研讨时会并不感兴趣。:) 我时会让我的制作团队在 咨询服务月所的未来平衡状态上指导，构建浏览器的路途并细化在表面上和后末端系统外观设计、执法人员、赞显现出和系统设计。

我时会就有 CX （投资者乐趣）战略的猎户座，以及我们未来几个3集或面世的原则上事项。

然后我时会讨论未来平衡状态，让每个人都对它保持一致。一旦我们让每个人都在场并且他们提显现出了自己的论者，我们就可以提议原则上级……比如厂商的论者，工程科学研究什么是可行的，等等。

我们需尽可能我们可能时会牺牲投资者或浏览器乐趣。营销执法人员也许一定时会更加多的电话号码一览表注册，但其网站访答道者一定时会吗？的销售执法人员也许一切都是给人们打电话 12 次，但潜在投资者一定时会吗？随着我们向以投资者为中所心的转变，我们将只好开始根据潜在投资者和当前投资者是谁、他们的护航和供给做到显现出更加多议程。

这意味着制作团队显现出员需相信，当我们创造更加好的厂商和咨询服务并提高投资者满意度时，我们将解决答道题我们的其业务和财务期望。我们不需高难度、黑夜的系统对和弹显现出售票厅来让人们衷心和快乐。我们将达到或超显现出他们的期望，使他们自然环境衷心和快乐。

八、这是1.0

这是我实验的第 1 旧版。我希望日后时会有其他文章简述我如何改进型它！你时会举动有何偏离？如果期望是带来更加多先前以使其更加具可操作性，你时会加进或移除任何内容吗？

原文作者：Debbie Levitt

原文分派者：

译者：孙晨宇；编辑：李莉好；微信社时会公众号：TCC翻译成美国中央情报局（ID：TCC-design）；通往基本知识，理解全球性精选外观设计干货

本文由@TCC翻译成美国中央情报局 翻译成面世于人人都是厂商经理，受限制，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议

。

湖北男科医院哪家治疗最好
北京看白癜风哪家医院比较好
安徽白癜风医院哪家看的好
南京男科医院哪家医院好
重庆男科专科医院哪个好
如何缓解感冒咳嗽
止咳糖浆哪个比较好一点
纵隔肿瘤
慢性支气管炎咳嗽吃什么药
直肠癌